AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Der Betreuungsauftrag wird mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung seitens Here4You definitiv bestätigt. Um Papier zu sparen und den administrativen Aufwand zu verkleinern, ist die Auftragsbestätigung gleichzeitig auch die Rechnung. Diese Auftragsbestätigung erhalten Sie per Mail oder Whatsapp (gemäss Ihrem Wunsch).

2. Während der Betreuung von Here4You müssen durch den Auftraggeber die entsprechenden Utensilien bereit gestellt werden. Muss z.B. Tierfutter durch Here4You eingekauft werden, gehen diese Kosten (mit Quittung) zu Lasten des Auftraggebers. 

3. Um den Betreuungsauftrag sorgfältig ausführen zu können, muss Here4You alle relevanten Informationen vom Auftraggeber erhalten.

4. Here4You verpflichtet sich, den Auftrag nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen.

5. Bei einer allfälligen Verhinderung von Here4You, wird eine vertrauensvolle Stellvertretung den Betreuungsauftrag an Stelle von Here4You erfüllen.

6. Punktgenaue Betreuungszeiten können nur bei Tieren mit sensibler Medikation garantiert werden. Die Besuche von gesunden Katzen plane ich darum herum und kann Wunschzeiten einplanen, diese jedoch nicht garantieren. Ein Beispiel: Wenn ich zwei Katzen (eine ist gesund, die andere nicht) besuchen darf und für beide der Wunschtermin 17 Uhr angefragt wird, gehe ich um 17 Uhr zur Katze mit sensibler Medikation und erst danach oder schon zuvor zur gesunden Katze.

7. Sollte ein Schaden entstehen, der nachweislich durch Here4You entstanden ist, ist dieser durch die Mobiliar, der Betriebsversicherung von Here4You, gedeckt. Für Schäden an Böden, die durch Erbrochenes, Kot, Urin, Blut (von Katzen mitgebrachte Beutetiere) entstanden sind, wird jegliche Haftung abgelehnt. Für Freigänger-Katzen wird keine Haftung übernommen. Für Reinigungspersonal des Auftraggebers, Nachbarn oder Verwandten verursachten Schäden wird ebenfalls jegliche Haftung angelehnt. 

8. Bei Krankheit oder Unfall des betreuten Haustieres, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert und der Tierarzt kontaktiert. Ist dieser nicht erreichbar, wird entweder der Tierarzt des Vertrauens von Here4You oder Notfalltierarzt kontaktiert. Die damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. 

9. Der Auftraggeber ist einverstanden, dass personen- und sachbezogene Daten in der Kundenkartei von Here4You aufgenommen werden. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. In Notfällen dürfen sachdienliche Daten zum Beispiel an den Tierarzt weitergegeben werden.

10. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass Here4You Fotos der Tiere auf ihrer Website oder Facebook Here4You veröffentlicht werden dürfen.

11. Eine Annullation des Auftrages ist bis 48 Stunden vor Beginn der Betreuung kostenlos und muss per Telefon, Whats App, SMS oder Mail erfolgen. Annullation weniger als 48 Stunden vor Beginn der Betreuung, verrechnet Here4You 100% der Betreuungskosten gemäss Auftragsbestätigung. Bei Dog Walking wird der Tagesbetrag von Fr. 35.- bzw. Fr. 58.- fällig.

12. Sollte der Auftraggeber aus irgendeinem Grund an der Rückreise verhindert sein, ist dies umgehend Here4You per Telefon, Whats App, SMS oder Mail mitzuteilen. Danach ist die Weiterversorgung der Tiere in jedem Fall sichergestellt.

13. Die Bezahlung erfolgt bis spätestens fünf Tage nach der Betreuung. Die Auftragsbestätigung ist gleichzeitig auch die Rechnung.

 

14. Expressaufträge; Für Buchungen von weniger als 10 Tage vor Leistungserbringung gibt es einen Zuschlag von Fr. 8.- pro Besuch.

15. Der Gerichtsstand ist Kollbrunn.

Änderungen und Ergänzungen am Inhalt und Umfang dieser AGB bleiben jederzeit vorbehalten.
Sie werden durch die Publikation unter www.here4you.ch zur Kenntnis gebracht.

Nisha Neff

Here4You

Töbelistrasse 22

8483 Kollbrunn

Tel. 076 402 55 52

info@here4you.ch

www.here4you.ch

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